1214 ECFA商機媒合大會 實習心得

1214 ECFA商機媒合大會 實習心得

這次是個大型的洽談會，整個活動需要一百多個人，光班上就有快一半的人去實習，我們在12月13日下午就先到了南港展覽館去報到，因為要教育訓練，和之前一樣也是發下了一份資料，也就是這次洽談會的流程說明及注意事項，還有我們的工作內容，因為是非常大型也非常重要的洽談會，所以他們很詳細的跟我們解說當天流程和每項工作的內容，因為我們每個人都必須要清楚的了解當天該做什麼、不該做什麼，也要熟悉整個展場的環境，這是每次實習的例行公事。

這次活動主要的內容就是中國大陸的一些公司也就是買主要來和台灣的一些廠商洽談，我這次是負責場內服務，要導引買主及廠商入座、諮詢的服務，還有提醒他們所剩的時間，雖然看似簡單，沒有很複雜，可是我覺得提醒他們時間快到還有結束要請廠商離開時，真的讓我們覺得有點為難又尷尬，但因為每場洽談時間只有30分鐘，如果不準時的請廠商離開，就會延誤到下一場洽談的時間，提醒到最後，有些買主只要我走過去，他們自己就會說：「我知道，剩五分鐘了」，感覺很不好意思，因為會一直打斷他們的話，我們還有一個工作就是不可以讓買主離開我們的視線範圍，因為整個洽談會的時間非常緊湊，如果他們不見了，就會影響到整個洽談會的時間，所以當他們一離開座位我們就必須詢問他們要去哪裡，有些買主被問到都有點不耐煩了，不過還好他們的態度都還是好的。這是第一次參加洽談會，最重要的就是禮節，說話的態度還有行為舉止都要很有禮貌，儘管對方的態度很差，我們都還是得微笑面對他們。