一. 實習名稱:
2011台北國際電子產業科技展聯合採購洽談會
二. 時間地點:
三. 心得內容:
這次是我第二次參加洽談會，今天算是大型的洽談會，連續兩天舉辦，第一天只有半天的時間，我在做廠商後補區的工作，工作內容就是：假如原本預定好的廠商未在指定時間內到現場與買主進行洽談的話，就可以讓其他廠商後補進去，又或者是當初沒有預約到某位買主的時間，但是也想和他談的話，也可以利用這機會去排後補，對於廠商來說這又是多了一些機會！做這邊的工作重點就是：後補順序一定要排好，避免一些不必要的糾紛，也要好好處理與廠商之間的溝通，例如是廠商晚了五分鐘到，他還是想進去的話，就必須跟他解釋說因為我們一場都只有15分鐘的時間，所以在開始後兩分鐘內如果未到的話，就會由別的廠商後補進去了，所以只能請他再排候補了，也會碰到有關國外買主的問題，洽談會都開始了買主竟然沒出現！廠商會一直想知道他到底會不會來?什麼時候才會到?但是這些問題我們也無法解答，就只能請他們耐心等候，說會幫他們聯絡看看，我有碰到一個一大早從台中趕高鐵來的廠商，結果到現場發現他要談的買主根本沒到，其他買主也都沒有適合他的，結果他就白跑一趟了，情緒難免有點不好，說我們應該要早點通知才對，但我們也都是當下才知道這些，但是也只能很委婉的說抱歉，廠商後補區就是要面對各種廠商問題的第一線！但優點是可以學習如何與人溝通，也可以訓練自己對事情的應變能力。第二天是一整天的洽談會，我非常幸運被分配到服務台，大家應該都最想要在服務台工作吧。因為可以不用穿著高跟鞋站一整天！我負責的是國外買家的部分，他們來簽名報到後，索取兩張名片和告訴他們桌號就可以了，這邊的工作算是很輕鬆的，而且上次也有在服務台工作的經驗了，所以這次熟悉了很多，還有一些和外國人講話的經驗，發現他們很幽默也喜歡開點小玩笑，還蠻有趣的！一整天也在順利的情況下就結束了。洽談會可以學習的東西並不會比展場來的少，只是看你有沒有心要學習而已。像我自己覺得真是受益良多，有機會的話還想繼續參加！
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