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說明：本試卷共計 50 題，全部為單選題，每題 2 分，答錯倒扣 0.5 分。考生請一律以 2B 鉛筆作答於 答案卷上，違者不予計分。
A 1. 大規模展覽貿易活動始於十一至十二世紀，其中最重要的是在伯爵領地
「香檳地區」的展覽貿易，那裡成為歐洲的重要經貿中心。以上為中世紀哪一
展覽模式?
(A)集市
(B)貿易 (C)工業展覽會
(D)交換物品
D 2. 通常指非營利組織，即使沒有組織會議的專職人員，通常有會員的管委會。此 為哪一類會議的主辦單位?
(A)公共部門類 (B)公商業企業類 (C)公司類 (D)協會類
C 3. 「對參展者而言，可將展示物品推銷或介紹給參觀者，有機會建立與潛在顧客
的關係；對參觀者而言，可從展覽中獲得有興趣或有用的資訊。」請問這是下 列何者的定義?
(A)會議 (B)活動 (C)展覽 (D)研討會
C 4. 按前後順序的特點，下列哪一組的國家擁有「政府資金挹注和協會協調整合及 政府扶植與獎勵措施」的條件?
(A)英國、美國 (B)德國、法國 (C)德國、新加坡 (D)新加坡、法國
D 5. 下列何者為會展產業資源的整合運用?
(A)創造商業機會 (B)更新或加強軟硬體的設備 (C)行銷人才的培養與會展相
關創意 (D)以上皆是
B 6. 台北國際商展、科隆自行車展等，以上為哪一種參觀對象的分類? (A)消費者展 (B)專業商展 (C)特定活動 (D)綜合展
B 7. 建立學習評估、建立會展專業人才資料庫及辦理國際性專題演講，以上為哪一 計畫的實行?
(A)會議展覽服務業經營管理輔導計畫 (B)會議展覽服務業人才認證培育計畫
(C)會議展覽服務業資訊網建置計畫 (D)會議展覽服務業經貿交流計畫
C 8. 為使展覽行銷效益達到最大，下列那個敘述最為正確？
(A)按行銷活動內容各設專責團隊
(B)按目標對象屬性各設專責團隊 (C)按各個 階段的不同需求各設專責團隊 (D)按可使用人力各成獨立窗口
A 9. 會展行銷規劃的第一步是：
(A)蒐集有助瞭解行銷環境的資料
(B)蒐集潛在參展廠商的資料
(C)蒐集潛在觀
眾的資料
(D)蒐集潛在贊助廠商的資料。
C 10. 下列何者不是展覽會命名的重要考量事項？
(A)顯示定位的所在
(B)簡單、好記、易傳(轉)述 (C)是否容易翻譯成外文
(D)
與相同或類似展覽的差異所在。
B 11. 會展活動爭取贊助廠商的最主要目的是：
(A)為新聞媒體提供報導會展活動的素材
(B)獲取額外的資源供給來源 (C)經由
贊助廠商爭取會展與眾 (D)向會展參與者展示主辦單位在相關產業內的人際關
係
D 12. 下列在展覽行銷中，有關參展廠商召募與參觀觀眾召募所作的敘述中，何者為 正確?
(A)參展廠商比參觀觀眾重要
(B)參觀觀眾比參展廠商重要 (C)展覽主辦單位比
參展廠商與參觀觀眾重要
(D)參展廠商與參觀觀眾等同重要
D 13. 旅遊業者在參與獎勵旅遊事務時，更會體認到：
(A)服務全面性的重要 (B)不得容許服務落差存在的重要 (C)一項不確實的服務 會導致全盤事務的失敗 (D)以上皆是
C 14. M.I.C.E.中，I.的全文是下列何項 ?
(A) International (B) Individual (C) Incentive (D) Incorporate
C 15. 劍橋字典對 Incentive 一字有著註解，所表達的是下列何者會讓接受指令的一方
樂於執行指定的事項?
(A)命令 (B)懇求 (C)鼓勵 (D)欺騙
A 16. 宏碁集團創辦人施振榮的微笑曲線理論認為，企業獲利的最佳手段為：
(A)品牌與創新 (B)降低成本與低價策略 (C)服務從售後開始 (D)通路優先
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A
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17.
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旅遊業者規劃獎勵旅遊時，執行團隊中的靈魂人物是：
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(A)主控人員 (B)副控人員 (C)後勤人員 (D)強調團隊合作，每個成員都重要
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C
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18.
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我國政府開放觀光是在哪一年?
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(A)1977 年
(B)1978 年 (C)1979 年 (D)1980 年
D 19. 獎勵旅遊產品要獨特的原因，不包括下列何者？
(A)表達企業主對旅客的感謝 (B)表現業主的誠意 (C)讓員工感受到業主對他們
的關愛，生出為企業更加努力的意願
(D)展現公司形象與財力
B 20. 活動主題與活動展演設計為以下那一項活動執行工作：(A)活動環境管理 (B)
活動內容管理
(C)活動氛圍管理
(D)活動危機管理
D 21. 遴選高階活動人力相關方法包括：1.筆試 2.面試 3.書面徵選 4.推薦徵信，以下 請選出適當遴選程序：(A)1234 (B)2143 (C)1324 (D)3124
D 22. 發展與執行活動營運計畫、活動控制系統、突發狀況應變措施，為下列那一項
活動規劃工作：(A)活動策略規劃 (B)活動顧客規劃
(C)活動行銷宣傳規劃
(D) 活動執行規劃
C 23. 依循活動策略、依不同目標對象擬定配套宣傳規劃，為下列那一項活動規劃工 作：(A)活動策略規劃 (B)活動顧客規劃 (C)活動行銷宣傳規劃 (D)活動執行規
劃
A 24. 當一個會議採取公開徵求論文的方式排定議程時，如果合格的應徵論文總數超 過會議議程所能容納的數量，下列的取捨標準中，應以採行何者最為恰當？(A) 以豐富會議主題的廣度與深度為原則 (B)以投稿的先後次序為原則 (C)以平衡 入選者的地域代表性為原則 (D)以平衡組成產、官、學的報告人結構為原則。
D 25. 「台北世貿一館」或「台北國際會議中心」的共同特點是
(A)PCO (B)AMC (C)DMC (D)會展核心產業之業者。
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A
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26.
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會展活動舉辦涉及「大型會展場地興建與管理」相關事項，其主管機關為 (A)
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經濟部 (B) 財政部
(C)內政部
(D)交通部。
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D
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27.
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2009 年於高雄市舉辦之世運會及台北市所舉辦之聽障奧運會屬於 (A)
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Seminar (B) incentive
Travel (C) Conference (D) Event.
C 28. 國際專業展宣傳經費龐大，如何有效運用預算宣傳展覽：
（A）針對目標市場宣傳（B）利用網路及電子郵件等現代科技替代傳統方式宣 傳（C）編列精準媒體計畫、善用網路及媒體交換等方式宣傳
( D )以上皆非
B 29. 世界上有許多的會議與展覽，都以「國際」作定位訴求。對這類會議與展覽的
行銷人而言：(A) 這是一項極大的榮譽
(B) 這是一項極大的挑戰
(C) 這是一項
極大的機會
(D) 這是一項極大的惡夢。
B 30. 「2008 年台灣運動暨休閒產業展」中周邊活動多元，其中包含單車講座、單車 戶外試騎、籃球競技、瑜珈體驗等，這些造勢活動皆增加展覽之附加價值，吸 引大量人潮參觀。諸如此類的活動對以下何者最有益處：
(A)參展廠商
(B)參觀展覽者 (C)場地提供者 (D)主辦單位
A 31. 辦理會議活動，對主辦單位而言利用網際網路作線上報名方式之所以已被許多 會議行銷人所廣泛採用。以下何者非其效益：
(A)方便提供即時服務 (B)提早掌握行銷成果 (C)第一時間掌握目標對象的正面
意願等
(D)有分散作業負荷
D 32. 以「2008 年台北國際汽車零配件展覽會」展前國際記者會為例，主辦單位出席
長官備稿時，承辦人應事先針對下列何議題蒐集相關資料以為因應： (A)產銷 金額統計、產銷市場排名
(B)年度新產品
(C)展覽特色、參展大廠動態
(D)以上
皆是
B 33. 辦理各項展會活動，如安排有國家元首蒞臨參加現場活動，在數日前安全人員 勘查現場場地時所需準備事項，以下何者為非：
(A)協調接待元首人員 (B)協調配花人員 (C)活動程序表 (D)貴賓名單
D 34. 佛洛依德心理分析理論中，認為人類的行為時常面對的衝突是：
(A)對本我的衝突 (B)對自我的衝突 (C)對超我的衝突 (D)以上皆是
A 35. 一個經濟體轉變為工業化的必要條件，是需要哪一類服務？沒有這類服務就沒 有先進社會？
(A)
基礎建設服務 (B)
企業服務 (C)
社交私人服務 (D)
貿易服務。
B 36. 由旅遊營業人安排旅客購物，所購物品有瑕疵者，旅客得在購物後多久時間之 內，請求旅遊營業人協助處理 (A) 15 天 (B) 1 個月 (C) 3 個月 (D) 1 年
A 37. 觀光產業提供的產品常常是用來創造無形的效應以及
(A) 無形的體驗 (B)擁有實體 (C)旅館與交通 (D)以上皆非
D 38. 下列何者非執行獎勵旅遊業者的行銷對象?
(A)刊登企業雜誌廣告 (B)產業拜訪與聯繫 (C)國際旅展設攤 (D)刊登報紙廣告
A 39. 從活動效益分析的觀點來看，活動資本與建設成本、活動相關工作人員雇用成
本、活動場地維護費用，可歸類為：(A)有形成本
(B)無形成本
(C)有形利益
(D)
無形利益
D 40. 活動顧客與活動的所有接觸點，為以下那一項活動行銷基本要素：(A)活動產品
/服務 (B)活動價格 (C)活動促銷
(D)活動通路
D 41. 從活動效益分析的觀點來看，藉由舉辦活動提升參與民眾的國際觀、文化素養 與公益關懷，可歸類為：(A)有形成本 (B)無形成本 (C)有形利益 (D)無形利益
B 42. 活動所促進人與人之間交流的活動效益為：(A)政治效益 (B)社會效益 (C)文化 效益 (D)經濟效益
D 43. 下列有關展覽會選定參展廠商目標召募對象的敘述，何者正確？ (A)發掘重要指標性廠商
(B)發掘潛在目標廠商之所在 (C)盡力建立目標對象名 址清單 (D)以上三項都正確
C 44. 下列國家中何者為我國現階段發展會展的主要競爭者？
(A)美國 (B)德國 (C)韓國
(D)印尼
C 45. 我國可供千人以上開會的單一會議場地相對缺乏，以下何者為可供千人以上開 會的專門國際會議場地？
(A)中正紀念堂 (B)國父紀念館 (C)台北國際會議中心 (D)台大綜合體育館
C 46. 面對像金融海嘯這樣的世界性經濟挑戰，會展行銷人的首要對策應是：(A)大幅 提高行銷預算
(B)適度調降績效目標
(C)全力穩住指標性對象
(D)全面降價促
銷
D 47. 下列何者不屬獎勵旅遊的重要因素？
(A)激勵為目的 (B)旅遊業專業智能 (C)深度溝通、瞭解需求 (D)通俗產品
C 48. 獎勵旅遊的附加價值；一般而言不包含下列哪一項？
（A）增加員工對公司的向心力
（B）加強員工對公司企業文化的了解
（C）消化公司的預算 （D）鼓勵員工持續對工作產生高產值的產出
A 49. 什麼是促成參展廠商願意繳費參加展覽的最重要動機？ (A)參展效益得以實現的信心
(B)攤位價格的高低
(C)主辦單位的行政服務
(D) 其他
C 50. 國際間常設置專責機構（例如會議局）負責推動發展會展產業，下列哪一個國 家尚未有類似會議局之專責機構之設立
(A)美國 (B)新加坡 (C)台灣 (D)泰國。
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